顧客是怎么教品牌玩出王炸營銷的？
奶茶杯里放入一朵玫瑰花加上冰水，最后封杯，就成了今年情人節(jié)最火的定制周邊產(chǎn)品。
無論是上限定款新品，還是開直播間為品牌“搖旗吶喊”，情人節(jié)都是茶飲品牌們不容錯(cuò)過的重大營銷節(jié)點(diǎn)。
隨著年輕人之間的曖昧值極速上升，新茶飲行業(yè)也見縫插針，推出各種跟情人節(jié)相關(guān)的活動(dòng)和產(chǎn)品，希望賺到每個(gè)節(jié)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的所有利潤。
一
粉絲帶著品牌做營銷
最近小紅書上就刮起了一陣“DIY鮮花奶茶杯”風(fēng)，制作也很簡單，自帶一支鮮花，點(diǎn)一杯或直接給一兩塊錢買一個(gè)奶茶杯，請(qǐng)店員能幫忙把鮮花放進(jìn)奶茶杯封口即可，一朵行走的“奶茶花”就此誕生。
透明的奶茶杯裝上一枝鮮艷的花朵，拿起就走，比手捧花小巧，比鮮切花輕便，就像是一個(gè)隨意移動(dòng)的花瓶，不受地點(diǎn)限制。帶著這樣一杯鮮花奶茶杯上街，既裝點(diǎn)了自己，也應(yīng)了早春的景色，吸睛率和回頭率爆棚。
蜜雪冰城玫瑰花杯
據(jù)了解，起初可能是蜜雪冰城開始做，憑借兩萬多家門店及雪王強(qiáng)大的營銷傳播能力，迅速成為情人節(jié)前后熱點(diǎn)話題，網(wǎng)友和蜜雪粉絲在抖音、小紅書、朋友圈全網(wǎng)種草、打卡。
隨著鮮花奶茶杯的爆火，瑞幸、益禾堂等品牌紛紛加入了行列，一場關(guān)于鮮花杯的“爭奇斗艷”就此展開。
即使是周邊蜜雪、瑞幸等可以做“玫瑰花杯”的地方，網(wǎng)友也會(huì)帶著玫瑰與附近的奶茶店員工商量，請(qǐng)求代做一個(gè)鮮花奶茶杯。
瑞幸咖啡玫瑰花杯
02
到花市進(jìn)一批玫瑰
就能日進(jìn)千元
這次的玫瑰花杯熱潮屬于民間自發(fā)形成，并成功帶動(dòng)品牌們一同參與推廣的營銷活動(dòng)，屬于真正的全民自娛活動(dòng)。
其實(shí)，出于食品安全、標(biāo)準(zhǔn)化以及運(yùn)營監(jiān)管等方面的要求，少有頭部品牌是在官方主動(dòng)推廣經(jīng)營這次玫瑰花杯的。
品牌們對(duì)于這次突如其來的玫瑰攻勢(shì)，雖說來不及準(zhǔn)備，但基本沒人是明確禁止的，對(duì)全地門店店員自發(fā)行為持默許態(tài)度。
益禾堂回應(yīng)快報(bào)時(shí)，稱部分門店制作玫瑰花杯的事都不是總部授權(quán)的，也不是官方營銷行為。據(jù)他們了解，網(wǎng)上出現(xiàn)的門店制作玫瑰花杯視頻，是店員個(gè)人應(yīng)粉絲要求，免費(fèi)代加工。
BLUE BUBBLE玫瑰花杯
也有品牌是直接售賣玫瑰花杯，如東北品牌BLUE BUBBLE，就在菜單上加了“冰萃玫瑰鮮花杯”，2元一份，用的還是藍(lán)色玫瑰，與該品牌藍(lán)色主調(diào)相呼應(yīng)。
河南茶飲品牌麼麼蜜呀則是主動(dòng)營銷玫瑰花杯的品牌，據(jù)其創(chuàng)始人馮先生介紹，他們是4月份才開始做玫瑰花杯的，也是此前在抖音上發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的火爆場面才決定自己銷售玫瑰花杯。
最初是在鄭州直營門店推廣，情人節(jié)凡進(jìn)店消費(fèi)滿9元即可獲贈(zèng)一份玫瑰花杯?；顒?dòng)非常受歡迎，當(dāng)天他們訂購的400枝玫瑰花一天不到就銷售一空。次日鄭州大雨，市內(nèi)3個(gè)直營店也賣出了200多份玫瑰花杯。據(jù)他們估算，這個(gè)營銷活動(dòng)帶動(dòng)的日銷售利潤都在1000元以上，而他們除了安排人手到花市采購玫瑰花，增加的工作量很少。
麼麼蜜呀玫瑰花杯
03
走心的節(jié)點(diǎn)營銷更高效
這次看似不大的營銷造勢(shì)，其實(shí)很好地證明營銷已經(jīng)從以前的品牌單向輸出變成雙向互動(dòng)。
越來越多的案例證明，品牌利用好客戶自發(fā)帶動(dòng)的UGC內(nèi)容，往往就能收獲意想不到的傳播效果。
網(wǎng)友提供idea，奶茶店執(zhí)行，最終才有了“奶茶鮮花杯”出圈的美談。奶茶店制作鮮花杯，既打破了大眾對(duì)奶茶的固有認(rèn)知，又為春日營銷提供了新的玩法，給消費(fèi)者帶來耳目一新的新鮮感。
甜啦啦玫瑰花杯
這次玫瑰花杯熱潮，是品牌尊重消費(fèi)者的情緒需求，及時(shí)地提供針對(duì)性服務(wù)，既迎合消費(fèi)者的需求，完美地拉近了彼此間的距離；門店又通過這種耗時(shí)短、操作簡單，低成本營銷撬起高曝光、高流量，實(shí)現(xiàn)了品牌曝光，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌聲量。
反過來，消費(fèi)者自己的創(chuàng)意得到認(rèn)可，品牌服務(wù)意識(shí)周到，自然會(huì)提高對(duì)品牌的好感度。
