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2021.11.30
深圳品牌設(shè)計(jì)|無印良品開菜場,到底想賣什么?
深圳品牌設(shè)計(jì)|無印良品開菜場,到底想賣什么?

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“未來,所有的品牌都是生活方式品牌?!?/span>


如今,不少品牌都打起了菜市場的主意。


前有Prada在上海市中心開出快閃菜市場,后有誠品書店跨界生鮮市集,而最近,無印良品(MUJI)在上海的首家“生鮮復(fù)合店”更是賺足了媒體與大眾的關(guān)注——除傳統(tǒng)的商品外,店里從果蔬、肉類到海鮮、烘焙咖啡,應(yīng)有盡有。


顯然,跨界生鮮開菜市,MUJI不會是最后一家,我們感到好奇的是——為什么這么多品牌都盯上了市井氣爆棚的菜市場?生鮮是否會成為今后品牌開線下門店的跨界首選?作為生活方式的品牌代表,MUJI頻頻探索新業(yè)態(tài),意欲何為?


帶著這些問題,無限腦洞實(shí)地探訪了MUJI的這家生鮮復(fù)合店。


何為“生鮮復(fù)合”?


MUJI的首家生鮮復(fù)合店坐落于上海虹口區(qū)的瑞虹天地太陽宮。


查閱相關(guān)資料后了解到,瑞虹區(qū)域經(jīng)過20多年的開發(fā)建設(shè),已經(jīng)成為了上海內(nèi)環(huán)內(nèi)極負(fù)盛名的國際綜合性社區(qū),社區(qū)內(nèi)入住家庭近1萬戶,常住人口3萬多,10分鐘步行范圍內(nèi)有約20萬常住人口,30分鐘車行范圍內(nèi)約432萬住宅人群。


毫無疑問,太陽宮輻射的周邊中產(chǎn)階層正是MUJI的目標(biāo)消費(fèi)人群。


據(jù)MUJI中國總部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,之所以選擇瑞虹天地太陽宮開店,主要是因?yàn)檫@里地理位置優(yōu)越,人口密集、交通便利。


“我們認(rèn)為這里非常適合超市業(yè)態(tài)的開展,選址在此也是希望能夠?yàn)楦浇用裉峁M足他們?nèi)粘I钏璧母鞣N商品,并將MUJ所倡導(dǎo)的‘這樣就好’的生活理念帶給更多消費(fèi)者?!?/span>

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這家生鮮復(fù)合店的整體裝修風(fēng)格延續(xù)了其傳統(tǒng)的木質(zhì)簡約“MUJI風(fēng)”。整個店鋪被厚重的木門隔成MUJI店鋪和生鮮超市兩大區(qū)域,營業(yè)期間,木門相向敞開,形成了天然的通道。


與其他MUJI店鋪相比,這家MUJI店鋪取消了床品和大型家具,食品的陳列區(qū)域明顯擴(kuò)大,且品類也更為豐富。


記者在這里找到了上海特色的青團(tuán)、蝴蝶酥,以及拉面、麥片等速食商品,一長排冰柜里則擺放著冰淇淋、甜品、冷凍Pizza等。


在生鮮超市區(qū)域,記者發(fā)現(xiàn),除糧油調(diào)味、休閑零售、酒水飲料等常規(guī)標(biāo)識外,在食品區(qū)域的各個冷柜上還擺上了如甜品、簡餐、傳統(tǒng)熟食等更為細(xì)分的標(biāo)牌;


一旁貨架上,展示的是一款進(jìn)口松餅粉,工作人員正在向顧客詳細(xì)介紹這款產(chǎn)品的使用方法,以及配料成分、營養(yǎng)配比;


繼續(xù)往里走,可以看到一些日本特色食品,如北海道特色小吃與清酒等,在商品上方的標(biāo)簽上注明了MUJI的字樣,同時還有對北海道風(fēng)土人情的簡短介紹。

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這些細(xì)節(jié)讓無限腦洞對于超市的定位——飲食提案型超市——有了更直觀的理解。


所謂“飲食提案型”是指,除了售賣食材,還為顧客提供烹飪菜單、介紹食材背后的故事,包括采購渠道、食物本身的特性及食用方法、生長季節(jié)和區(qū)域特點(diǎn),等等。


這顯然與MUJI生活方式品牌的定位一脈相承。據(jù)超市工作人員介紹,生鮮超市由京東旗下的七鮮負(fù)責(zé)運(yùn)營,而生鮮復(fù)合店的整體設(shè)計(jì)則由MUJI負(fù)責(zé),以保持風(fēng)格的統(tǒng)一。


結(jié)賬區(qū)位于超市和MUJI店鋪的中間,既有人工收銀,也有自助結(jié)算機(jī)。


在使用自助結(jié)算機(jī)掃碼前,屏幕提醒無限腦洞需要掃描七鮮App上注冊的會員二維碼,隨后,屏幕上又彈出一個窗口,詢問顧客是否要登錄MUJI的會員進(jìn)行積分;如果錯過這一步,也可以在收銀小票上掃描二維碼補(bǔ)登MUJI會員積分。


這樣的操作提醒:MUJI與七鮮已經(jīng)在商品與會員系統(tǒng)等多個層面進(jìn)行了深度的融合。

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從生鮮復(fù)合店結(jié)賬出來,已經(jīng)到了午餐時間。結(jié)了賬的人拎著大包小包走出來,又有不少隔壁寫字樓的白領(lǐng),生活在附近的阿姨爺叔,熙攘著走進(jìn)店去,還有一些是前來打卡的年輕人,他們往往是還沒邁進(jìn)門就拿著手機(jī)“咔嚓”起來了……


顯然,有了生鮮超市的MUJI,多了不少煙火氣。


為什么是菜市?


煙火氣,被認(rèn)為是很多品牌跨界開菜市的最直接目的。


早前,奢侈品品牌Prada與上海“烏中市集”跨界聯(lián)名開了一家快閃菜市場,主要是為了配合Prada2021秋冬廣告大片的發(fā)布,菜市場的內(nèi)外都包裝上了Prada標(biāo)志性印花圖案。


這家為期14天的快閃店,成功將生活氣息注入Prada原本的“高冷”人設(shè),引得網(wǎng)友直呼:終于買得起奢侈品了!


除了奢侈品牌,“盯上”菜市場的還有誠品書店。早在2018年,誠品生活就在中國臺北信義店打造了一個全新的生鮮菜市場——誠品知味市集,除包裝食品、零食外,首度售賣逾150種當(dāng)?shù)剞r(nóng)民栽種的生鮮蔬果、魚蝦肉品等。


經(jīng)過2年多的摸索,今年10月末,誠品生活又在中國臺灣開出了首家小型社區(qū)店——誠品生活時光,除了賣書,還售賣生鮮蔬菜,并提供送貨上門服務(wù)。

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很明顯,不同于Prada的快閃菜市場,誠品書店賣菜更多的是在于探索新業(yè)態(tài)。


受互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊,實(shí)體書店紛紛開啟了轉(zhuǎn)型升級之路,言幾又、西西弗、蔦屋書店等都在試水“咖啡+書+文創(chuàng)產(chǎn)品”的模式,而誠品跨界生鮮,算是“玩”出了新意。


相比于前兩者,MUJI賣菜并不讓人感覺突兀。2017年,MUJI在日本東京有樂町的旗艦店開設(shè)了蔬果賣場;2018年,在大阪開業(yè)了號稱全球面積最大的MUJI菜市場,占地面積達(dá)到4300平方米,主打高端食材的銷售。


MUJI上述負(fù)責(zé)人介紹,以往大家對MUJI的印象,可能更多的是服飾與生活用品,但其實(shí)“食”也是人們生活中最基本、最重要的一環(huán)。


太陽宮的這家生鮮復(fù)合店,借鑒了日本東京和大阪店合作經(jīng)營的模式和理念,并結(jié)合多年來對中國消費(fèi)者飲食、生活、消費(fèi)習(xí)慣的觀察與思考。


“我們希望通過這家生鮮復(fù)合店,給大家提供安心健康的食品和與飲食相關(guān)的生活提案,傳遞MUJI的‘食生活’理念,也希望以此為橋梁,讓更多消費(fèi)者認(rèn)識和理解MUJI?!?/p>

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對于跨界菜市的品牌而言,除了讓品牌更具煙火氣,從而賺足更多消費(fèi)者的關(guān)注外,中國菜市場的規(guī)模與前景似乎更具有新引力。


在這個“民以食為天”的國家,居民日常飲食生活幾乎離不開菜市場。


據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國菜市場零售規(guī)模逾3萬億元,占據(jù)生鮮購物56%的市場份額。即便過去幾年消費(fèi)趨于線上化,菜市場的份額始終穩(wěn)定,且在居民社區(qū)內(nèi)擁有穩(wěn)固的用戶基礎(chǔ)。


可以說,菜市場是我國生鮮零售市場占比最大的渠道,同時能觸達(dá)更廣闊的人群,再加上生鮮的高購買頻次,這些都使其擁有了巨大的發(fā)展?jié)摿?,也成為了吸引品牌跨界的最佳選擇。


不止菜市這么簡單


回到MUJI的生鮮復(fù)合店,事實(shí)上,在此之前MUJI探索新業(yè)態(tài)的嘗試便從未停止。


2015年,MUJI在上海淮海中路開了一家三層旗艦店,其中包含書店及餐飲等業(yè)態(tài)。


2018年1月,MUJI全球首家酒店落戶深圳,選址于深圳深業(yè)上城商圈,坐擁三大中央公園,與店鋪、餐廳組成MUJI三合一綜合體,酒店與餐廳的裝潢保持MUJI一貫的簡潔風(fēng)格。同年3月,MUJI在北京的酒店也開門營業(yè)。

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繼書店、酒店、餐廳之后,MUJI在京東園區(qū)內(nèi)開了一家便利店,隨后在上海寶楊寶龍廣場開出第二家便利店。值得一提的是,便利店所在的建筑主體寶龍公寓也是由MUJI設(shè)計(jì)的。


今年1月,MUJI又在上海開出一間大型旗艦店,除咖啡、甜品和餐廳區(qū)域外,首次引入了家裝服務(wù)。


據(jù)MUJI上述負(fù)責(zé)人透露,不僅是生鮮類市場,未來MUJI將繼續(xù)探索和提供更加豐富的涵蓋衣、食、住、行各方面的生活方式新提案,具體的開店計(jì)劃還在討論規(guī)劃中。


在記者看來,從咖啡、甜品、簡餐等餐飲,到便利店、超市、酒店,看似眼花繚亂的業(yè)態(tài),其實(shí)都是MUJI生活方式品牌定位的延續(xù)與拓展,而這或許預(yù)示著,在消費(fèi)升級的趨勢下,生活方式品牌們正在邁入2.0時代。

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無限腦洞認(rèn)為:“未來所有的品牌都是生活方式品牌?!?/span>


在當(dāng)下中國人均GDP超過1萬美元的背景下,顯得尤為有意義——這意味著,消費(fèi)者的需求將由物理價值轉(zhuǎn)變?yōu)樾睦韮r值,相應(yīng)的,生活方式品牌也將逐漸興起,取代傳統(tǒng)的功能性品牌。


這很好地解釋了許多新品牌都熱衷于開發(fā)周邊產(chǎn)品的現(xiàn)象。以奈雪的茶為例,其在招股說明書中明確提出,“計(jì)劃通過擴(kuò)大茶禮盒、即飲茶品、茶袋、預(yù)包裝甜點(diǎn)及休閑零食的食品類別創(chuàng)建更多顧客接觸點(diǎn),從而突破品牌界限以使奈雪的茶成為一個生活方式品牌……”


作為生活方式品牌的先行者,MUJI早已圍繞品牌定位拓展出了豐富的產(chǎn)品線,從食品、洗護(hù)日用品、文具,到鞋服、家具,等等。


如今,MUJI已經(jīng)不滿足于單純靠已有的產(chǎn)品線觸達(dá)消費(fèi)者,而是要通過更豐富的線下零售業(yè)態(tài)的探索,以及線上、線下的融合,將品牌真正融入消費(fèi)者的日常生活。


基于這一觀點(diǎn)來看,同樣進(jìn)入2.0時代的另一個生活方式品牌是宜家。


城市店、體驗(yàn)空間、購物中心、餐館、咖啡廳、烘焙工坊……宜家對于線下新業(yè)態(tài)的每一次嘗試,都能引發(fā)大眾與媒體的熱議。


菜市場,只是生活方式品牌們開啟2.0時代過程中的一個選擇,在可預(yù)知的未來,圍繞著消費(fèi)者生活的方方面面,或許都能看到生活方式品牌的身影……


商務(wù)聯(lián)系:唐先生